¿ Qué es un reporte?
Un
reporte es un informe o noticia cuyo fin es pretender transmitir información
sobre el estado o fallas que el equipo tiene este lo realice
generalmente.
¿ Cómo crear un reporte?
1) El usuario
reporta una falla al equipo de soporte técnico.
2) Personal del
servicio llena la boleta de solicitud.
3) Atender la solicitud y acudir al lugar para
determinar las cauasas del problema.trasladar el computador al centro de
soporte del departamento de sistemas realizar la reparación pertinente.
4) La solicitud
como resulta si no se logra solucionar los problemas de la pc.
No hay comentarios:
Publicar un comentario