sábado, 8 de febrero de 2014

REPORTE

¿Qué es un reporte?
 Un reporte es un informe o noticia cuyo fin es pretender transmitir información sobre el estado o fallas que el equipo tiene este lo realice generalmente.
¿ Cómo crear un reporte?
1) El usuario reporta una falla al equipo de soporte técnico.
2) Personal del servicio llena la boleta de solicitud.
 3) Atender la solicitud y acudir al lugar para determinar las cauasas del problema.trasladar el computador  al centro de soporte del departamento de sistemas realizar la reparación pertinente.
4) La solicitud como resulta si no se logra solucionar los problemas de la pc.



No hay comentarios:

Publicar un comentario